Ну и сразу, конечно, сюрпризы. Этажом выше часов в 11 с чем-то вечера прорвало батарею. Нет, они её сами не меняли - это произошло потому, что в доме с 1967 года ни разу не делали капитальный ремонт.
На вызов "аварийка" ответила соседям, что они не одни такие, и нужно подождать. Ждали час.
Из трубы хлестал кипяток. Приехавший мальчик сходил в подвал, что-то там сделал и уехал. Кипяток продолжал лить. На повторный звонок (не один!) диспетчер ответила, что "выфсёврёти", мастер якобы "устранил протечку", и отказалась принимать вызов. Лишь через час, после вызова милиции, которая зафиксировала, что кипяток продолжает литься, диспетчерская приняла вызов. Ещё раз приехал тот же мальчик, ещё раз спустился в подвал и ещё раз отрапортовал, что перекрыл. Но кипяток продолжал вытекать из трубы отопления! Потребовался ещё час, чтобы диспетчерская приняла ещё один вызов и чтобы наконец перекрыли стояк. Больше трёх часов кипяток из батареи лился и лился.
Квартира эта - сверху и по диагонали от нашей. У нас залита одна стена, отстали обои. В общем коридоре на этаже лило с потолка с полночи и капает до сих пор.
Воды было по щиколотку.
Перемкнуло щиток и выключатели.
В квартире соседей под аварийной квартирой - потоп полный. Залито абсолютно всё. Диваны, мебель, матрасы, два телевизора, два шкафа одежды, обувь на 4 человек - всё на выброс, и это я ещё не говорю, что надо ремонтировать всё после просыхания, от паркета до потолков и проводки, света у ребят сейчас нет.
У нас не приняли по телефону вызов специалистов на составление акта о затоплении, сказали, что в выходные это сделать некому, и чтобы ножками топали и писали заявление. Хотя по закону должны составить акт о порче имущества в течение 12 часов с момента обращения в аварийно-диспетчерскую службу. У нас не приняли письменное заявление в помещении аварийно-диспетчерской службы, когда мы притопали ножками - якобы диспетчер не имеет таких полномочий, а секретарь будет только завтра.
Конечно, завтра пойду и напишу это заявление. Конечно, мы сегодня сами составили акт и других соседей попросили его заверить. Но вот такой выдался день после возвращения из отпуска, перед завтрашним рабочим днём. Беспредел какой-то. И непонятно, эти положенные "12 часов с момента обращения в аварийно-диспетчерскую службу" - это пустой звук?
